Lavans is per direct op zoek naar een

Medewerker Inside Sales

(bedrijfshygiëne en bedrijfskleding). 

Een tevreden klant is goed, een enthousiaste klant veel beter!

Concreet is dit wat je doet:

Dankzij een succesvolle aanpak in online klantenwerving ontvangen we een continue stroom aan nieuwe klantaanvragen. Wij zoeken een commerciële collega die Lavans perfect weet te vertegenwoordigen én verkopen bij deze nieuwe contacten.

Je maakt deel uit van een klein, energiek en slagvaardig team. Je bent nauw betrokken bij de afdelingen marketing en national accounts. Ook sta je de hele dag in contact met collegas van onze klantenteams en (potentiële) klanten.

Inside sales
Samen met je directe collega ben je verantwoordelijk voor de volledige inside sales van Lavans. Dit betekent dat je de constante reeks aan aanvragen van (potentiële) klanten (leads) opvolgt. Je maakt hierbij gebruik van digitale middelen zoals Hubspot, mail en telefoon.

  1. Eerste kennismaking: tijdens een telefoongesprek kwalificeer je de klantvraag. Past deze bij Lavans en zie je nog andere kansen? Vervolgens stem je het verdere proces af op de klant.

  2. Proef: indien gewenst zorg je ervoor dat de klant de producten tijdelijk kan uitproberen. Hiervoor schakel je met je collegas van service die de proefproducten gaan bezorgen.

  3. Offerte: je maakt een passende aanbieding en spreekt deze -afhankelijk van de behoefte- door met de klant.

Tussen al deze stappen door onderhoud je contact met de (potentiële) klant om deze zo goed mogelijk te helpen en adviseren. Met als doel: het salesproces succesvol afronden.

  1. Klant akkoord: hoera! Je hebt een klant gescoord. Na akkoord draag je de klant over aan de klantenteams of blijf je deze zelf volgen om toekomstige kansen naar je toe te trekken.

Samen met je collegas onderweg vorm je een succesvol team. Je instrueert ze bij het leggen van proeven, het uitleveren van producten en haalt via hen extra informatie op over de klant en zijn situatie. Die jij op jouw beurt weer commercieel benut.

National accounts
Daarnaast vervul je als interne salesprofessional een belangrijke rol bij onze national accounts. Samen met de klantenteams van Lavans zorg je ervoor dat onze dienstverlening optimaal en naar wens verloopt. Hierbij ben jij de contactpersoon op hoofdkantoorniveau. De klantenteams onderhouden de relaties op regionaal niveau. Jij bent hierbij verantwoordelijk voor de juistheid van afspraken en de dienstverlening.

Deze uitdaging begint met een uitgebreide kennismaking met onze organisatie en onze mensen. Zo krijg je een goed beeld van ons en onze klanten. Kun je niet wachten? Kijk dan voor een eerste indruk op onze website www.lavans.nl.

Wat je kunt laten zien!

Je vindt het leuk om potentiële klanten te overtuigen, hebt een vlotte babbel en ziet het als een uitdaging om uit elke aanvraag het maximale te halen. Door jouw commerciële drive kijk je nét een stapje verder dan de oorspronkelijke vraag: kun je de klant nog beter van dienst zijn? Met jouw aanpak zorg je ervoor dat alles op rolletjes loopt. Je bent overtuigend, werkt zelfstandig en durft kritisch te zijn. Ook ben jij in staat om in een dynamische omgeving met verschillende dingen tegelijk bezig te zijn en kan je de juiste prioriteiten stellen. Je hebt een groot verantwoordelijkheidsgevoel en denkt pro-actief mee in de ontwikkeling van de afdeling en bijbehorende sales en marketing-processen.

Wie wij zijn:

Lavans is een gezond familiebedrijf met een frisse, eigenzinnige kijk op ondernemen. Als geen ander beseft Lavans maar al te goed dat zakelijk succes het gevolg is van ultiem samenwerken. Ook hechten we veel waarde aan eigen inzicht en initiatief in het behalen van resultaten. Je krijgt dus veel ruimte om daar zelf invulling aan te geven, uiteraard binnen gestelde beleidskaders. Daarnaast werk je in een inspirerende omgeving waar veel aandacht is voor persoonlijke ontwikkeling.

Wat je meeneemt!

· Je HBO werk- en denkniveau;

· Je ervaring in klantcontacten;

· Je uitstekende communicatieve vaardigheden;

· Je resultaat- en doelgerichte werkwijze;

· Je passie voor klanten en collega's;

· Je gemak om samen te werken;

· Je proactieve en initiatief nemende houding;

· Je (zelf)overtuiging en moed;

· Je teamgeest en gedrevenheid;

· Pré: ervaring met inside sales of telefonische acquisitie.

Voel jij je aangesproken?

Reageer dan direct via het online sollicitatieformulier op onze website. Vergroot je kansen door een treffende motivatie briefte schrijven waaruit duidelijk blijkt:

· Wie jij bent;

· Waarom je bij Lavans wil werken;

· Waarom jij dé kandidaat bent voor deze functie.

Op 'n rijtje: Medewerker Inside Sales
Contract:
36
Opleiding:
HBO
Aanvullend:
bedrijfshygiëne en bedrijfskleding
Competenties:
Verantwoordelijk voor een goede relatie met zowel huidige als potentiële klanten.
Kerntaken:
Commercieel - servicegericht - kritisch

Voel jij je aangesproken? 

Reageer dan direct via het online sollicitatieformulier op onze website. Vergroot je kansen door een treffende motivatiebrief te schrijven waaruit duidelijk blijkt: 

  • Wie jij bent; 
  • Waarom je bij Lavans wilt werken; 
  • Waarom jij dé kandidaat bent voor deze functie.   

Heb je vragen over deze functie, neem dan contact op met Tijn Heerkens via 0492-59 81 81. 

We horen graag van je! 

Geïnteresseerd in deze uitdaging? Laat van je horen

Solliciteer