Vacature: commerciële
servicemedewerker - Apeldoorn

‘Een tevreden klant is goed, een enthousiaste klant veel beter.’

Lavans is per direct op zoek een commercieel servicemedewerker in omgeving Apeldoorn. Ben jij een echte relatiebouwer en vind je het leuk om actief bezig te zijn? Lees dan snel verder! 

Jouw uitdaging!

Als commercieel servicemedewerker voorzie je de klanten die je bezoekt van optimale zorg en aandacht, zodanig dat volledig voldaan wordt aan de verwachtingen die de klant heeft van Lavans. Je bent de contactpersoon voor de klant en de verbindende schakel tussen de klant en de interne organisatie. Samen met de accountmanagers en collega’s van de binnendienst vorm je een hecht, klein, slagvaardig klantenteam waarbij maximale klanttevredenheid en het realiseren van de commerciële doelstellingen centraal staan. 
Een dag als commercieel servicemedewerker is nooit hetzelfde. Je rijdt dagelijks je routes om je klanten te voorzien van onze producten en diensten. Daarbij signaleer je tevens klantwensen, vragen en problemen en lost deze eventueel samen met je team op. Belangrijkste taken hierin zijn het proactief handelen ten behoeve van de kwaliteitsbeleving van de klant door hem of haar alle aandacht te geven met volle waardering en respect. Kortom, verras de klant!

Deze uitdaging begint met een uitgebreide kennismaking met onze organisatie en onze mensen. Zo krijg je een goed beeld van ons en onze klanten. 

Wat je kunt laten zien!

Je wordt gedreven door het succes van je team. Met jouw aanpak enthousiasmeer je mensen en zorg je ervoor dat alles op rolletjes loopt. Begaan zijn met klanten is vanzelfsprekend omdat je hen een "zorgeloze omgeving wil bieden". Je bent overtuigd van jouw toegevoegde waarde voor de klant en houdt van actief bezig zijn.

Wat je meeneemt!

  • Je MBO werk- en denkniveau.
  • Rijbewijs B.
  • Je ondernemerszin.
  • Je passie voor klanten en collega's.
  • Je gemak om samen te werken.
  • Je focus op teamresultaat.
  • Je proactieve en initiatief nemende houding.
  • Je (zelf)overtuiging en moed.
  • Je teamgeest en gedrevenheid.

Wat Lavans laat zien!

Met extra productieruimte en nieuwe laadruimtes in aanbouw én nieuwe serviceroutes en serviceauto’s zijn we volop in ontwikkeling. Daarom zoeken wij gedreven collega’s die goed passen in ons dynamische familiebedrijf.

Wij hechten veel waarde aan eigen inzicht en initiatief in het behalen van resultaten. Je krijgt veel ruimte om daar zelf invulling aan te geven binnen gestelde "corporate" kaders. Je rol is uitdagend en afwisselend. Daarnaast kun je rekenen op:

  • Elke vier weken salaris, eventueel aangevuld met een bonus door extra verkoop bij klanten;
  • €75,- onkostenvergoeding per periode (bv. voor ’n kopje koffie onderweg);
  • Een eindejaarsuitkering;
  • Opbouw pensioen (2/3e betaald door Lavans);
  • Sportvergoeding voor elke maand dat je een sportabonnement hebt;
  • Vitaliteitstrainingen zoals 'gezond bewegen op het werk';
  • Veel ruimte voor persoonlijke ontwikkeling met ons programma 'Leren is leuk;  
  • Een sociale werkgever die met je meedenkt waar nodig (bv. een budget- of loopbaancoach);
  • Een gezellige personeelsvereniging met minimaal 5 activiteiten per jaar.

Interesse?

Reageer dan direct via het online sollicitatieformulier. Wij verwachten van jou een treffende motivatiebrief waaruit wij direct kunnen opmaken waarom jij geschikt bent voor deze functie, wie je bent en waarom je geïnteresseerd bent in Lavans.

Geïnteresseerd in deze uitdaging?

Solliciteer

Waarom collega’s het werk als servicemedewerker zo leuk vinden:

  • Fijne werktijden: “Je werkt ongeveer van 07.00 tot 16.00 uur”
  • Volop beweging: “Je hoeft ’s avonds niet meer naar de sportschool”
  • Intensief klantcontact: “Waarbij je de mogelijkheid hebt ook commercieel bezig te zijn!”
  • Afwisselend: "Als je bij ongeveer 35 bedrijven per dag komt, is geen dag hetzelfde."
  • Werken in klantteams: “Samenwerken om jouw klanten nóg enthousiaster te maken.”
  • Ruimte voor inspraak: “Ideeën voor verbetering? Grote kans dat ze in de praktijk worden gebracht!”