Klantenservice regio Diemen

  • Lavans BV
  • €3100 - €3550 Maandsalaris
  • 21-36 uur
Ben jij iemand die graag klaarstaat voor klanten met een persoonlijke en oplossingsgerichte aanpak? Dan zit je bij Lavans goed.
Klantenservice pakket B 1000x850
In jouw rol als klantenservicemedewerker sta je dagelijks klaar voor jouw klanten. Je denkt persoonlijk en oplossingsgericht mee, neemt kopzorgen weg en levert samen met een hecht team de persoonlijke service waar Lavans om bekend staat.
Klantenservice pakket B 900x950

Waarom deze functie bij je past

  • Zelfstandig werken
  • Werken in een hecht team
  • Persoonlijk contact met klanten
  • Fijne werktijden in dagdienst

Dit ga je doen

  • Je bent de verbindende schakel tussen de klant en Lavans
  • Je signaleert vragen of problemen en pakt die op
  • Je ziet waar het beter kan en verrast de klant waar mogelijk
  • Je zorgt dat het klantensysteem up to date blijft
  • Je adviseert klanten en ziet commerciële kansen
  • Je werkt zelfstandig, houdt overzicht en helpt collega’s waar nodig

Hier kun je op rekenen

  • Goede werk-privébalans 

  • Ruimte om te leren en jezelf te ontwikkelen 

  • Een goede pensioenregeling, waarbij Lavans 2/3 van de premie betaalt

  • Een sportvergoeding van € 240 euro per jaar, als je een aantoonbaar sportabonnement hebt

  • 5,33% eindejaarsuitkering, één keer per jaar uitbetaald

  • 8,33% vakantietoeslag, één keer per jaar uitbetaald

Even checken

  • Ik heb MBO werk- en denkniveau (niveau 4)
  • Ik ben klantvriendelijk
  • Ik werk graag samen, maar kan ook goed zelfstandig werken
  • Ik pak dingen zelf op en wacht niet af
  • Ik sta stevig in mijn schoenen en weet van aanpakken
  • Ik houd mijn hoofd koel, ook als het druk is

Heb je een vraag? Fiek helpt je graag!

Fiek Steendam - Medewerker HRM

Zo ziet jouw werkdag eruit

Geen dag op de klantenservice is hetzelfde. Je helpt klanten met uiteenlopende vragen, houdt alles netjes bij in ons klantensysteem en schakelt regelmatig met collega’s. Samen zorg je ervoor dat klanten snel en goed geholpen worden.
Jouw werkdag Klantenservice 1
Je start de dag samen met je collega’s.
Jouw werkdag Klantenservice 2
Je helpt klanten en denkt in oplossingen.
Jouw werkdag Klantenservice 3
Je stemt af en rondt jouw werkdag af.

Onze sollicitatieprocedure

  1. Héé wat een leuke vacature!
  2. Op gesprek
  3. Gefeliciteerd! Jij wordt onze nieuwe collega en ontvangt een voorstel.
  4. We regelen alles wat nodig is, zoals een contract en duidelijke afspraken
  5. Welkom bij onze familie!

Waarom werken bij Lavans?

Bij Lavans draait het om mensen. Om onze klanten én om elkaar. Dit is waar wij voor staan en waar jij op kunt rekenen. 

Als familie

Je bent onderdeel van een warme, kleurrijke familie waar je wordt gezien en we voor elkaar klaarstaan.

Lees meer
Goed werkgeverschap 750x400
Leren & ontwikkelen

We dagen je uit om jezelf te blijven ontwikkelen, nieuwe dingen uit te proberen en nieuwe talenten te ontdekken. 

Lees meer
Leren & Ontwikkelen 750x400
Gezond & vitaal

Jouw werkplezier staat voorop. We vinden het belangrijk dat jij lekker in je vel zit, niet alleen bij Lavans maar ook thuis.  

Lees meer
Gezond & vitaal 750x400

Dit zeggen jouw toekomstige collega’s over werken bij Lavans:

Collegas vertellen Max 1550x750 1
Wendy 2 1550x750
Roy 1550x750
Anita 2 1550x750
Maarten 1550x750
"De keuze om bij Lavans te werken, moest echt van mijzelf komen."

Max over werken in een familiebedrijf

“Ga ervoor als je iets graag wilt. Alleen zo ontdek je of iets bij je past.”

Wendy blijft in beweging

"Je staat er nooit alleen voor."

De eerste 40 dagen van Roy

“Lavans voelt als een tweede thuis”

Anita: al 50 jaar een vertrouwd gezicht

"Door een interne stage wordt je samen sterker.”

Maarten kroop voor een dag in een andere rol

Iets voor jou? Solliciteer!

Leuk dat je interesse hebt in deze vacature. Vul hiernaast je gegevens in, solliciteer direct en we nemen zo snel mogelijk contact met je op.

Fiek Vrijstaand 450 x 600
Persoonlijke gegevens
Jouw sollicitatie
AVG