Onze dienstverlening, hoe werkt het precies?
Om maar direct met de deur in huis te vallen: bij ons kun je géén producten kopen. Wij bieden al onze producten alleen aan in huurvorm. Dit doen we niet zonder reden. Wij weten dat klanten liever niet bezig zijn met onze (low-interest) producten, maar het moet wel goed geregeld zijn. Daarom nemen we graag alle onnodige kopzorgen bij je weg en nemen we onze volledige verantwoordelijkheid over de kwaliteit van de producten.
Wat betekent dit voor jou als klant?
Huren klinkt misschien eng, maar heeft flinke voordelen! Omdat wij eigenaar blijven van de producten, loop je –in tegenstelling tot koopproducten- geen risico. Wij voorzien jullie met vaste regelmaat van de juiste én schone producten en nemen in tussentijd het wassen en repareren voor onze rekening. Verouderde of onbruikbare artikelen vervangen wij gewoon door nieuwe. Zo garanderen wij altijd 100% kwaliteit, zonder dat jij hier omkijken naar hebt!
Deze stappen doorloop je als je klant wordt bij Lavans
-
Adviesgesprek Ieder bedrijf is anders. Daarom bekijken we samen wat jouw organisatie nodig heeft. Waar mogelijk kun je onze producten eerst gratis uitproberen.
-
Offerte Op basis van het adviesgesprek of de proefplaatsing maken we een vrijblijvende offerte op maat.
-
Inmeten Tevreden met de offerte? Na jouw akkoord zetten we alles in gang.
-
Klantenportaal Je krijgt toegang tot een klantenportaal waarin je eenvoudig zelf producten en contactgegevens kunt beheren.
-
Eerste levering Onze servicemedewerker levert jouw producten af op de afgesproken datum.
Zo houden we je was draaiende
Na de eerste levering gaan jij en je collega's aan de slag met de bedrijfskleding of producten voor bedrijfshygiëne.
Onze servicemedewerker komt volgens een vast ritme bij je langs. Dat ritme stemmen we af op hoe vaak jouw producten gewassen moeten worden, zodat je voldoende schoon op voorraad hebt. Hij legt de schone producten direct voor je klaar, zelfs tot in je kast.
Wij wassen jouw bedrijfskleding of bedrijfshygiëne producten professioneel uit in onze wasserij in Helmond. We controleren direct de kwaliteit en repareren waar nodig. Bij producten waar normeringen of andere eisen gelden, controleren we daar ook direct op.
Is alles weer schoon, gecontroleerd en klaar voor gebruik? Dan brengen we het terug naar jouw organisatie. Daarna begint dezelfde servicecyclus opnieuw. Zo blijft alles gewoon doorlopen, zonder dat jij er omkijken naar hebt.
Huren vs kopen
Onderhoud geregeld zonder omkijken
Grote investering vooraf
Pakket beweegt flexibel met je mee
Kosteloze reparaties en vervanging
Kledingbeheer via klantenportaal
Enthousiast geworden van onze service?
Leuk! Dan helpen we je graag verder. Laat je gegevens achter in dit formulier en we nemen zo snel mogelijk contact met je op voor een vrijblijvend adviesgesprek.
Veelgestelde vragen over onze service
Service
Voor vrijwel elke branche: van automotive en food tot industrie, logistiek en retail. We stemmen kleding en hygiëneproducten altijd af op de werkzaamheden en normeringen die voor jouw sector gelden. Benieuwd wat dat voor jouw branche betekent? Bekijk onze totaaloplossingen per sector.
Lavans blijft eigenaar van alle gehuurde producten. Raakt iets beschadigd of kwijt, dan repareren of vervangen wij dit als onderdeel van de service. Je loopt hierdoor zelf geen risico.
We werken met heldere afspraken zonder kleine lettertjes. Ben je binnen de eerste drie maanden niet tevreden, dan kun je opzeggen dankzij onze tevredenheidsgarantie.
Ja, dat kan. Veel klanten combineren beide diensten, maar je kunt ook alleen bedrijfskleding of alleen bedrijfshygiëne bij ons huren. We stemmen het pakket altijd af op wat jouw organisatie nodig heeft.
Bij Lavans huur je bedrijfskleding en bedrijfshygiëne in plaats van dat je het koopt. Je betaalt één vast tarief voor het hele pakket. Wij wassen, controleren, repareren en vervangen waar nodig, zodat jouw mensen altijd op tijd over schone en werkende producten beschikken.